Описание программы
Процесс формирования бренда – задача многоступенчатая. Ее нельзя решить однажды и на все времена. Как сформировать сильный и узнаваемый бренд университета, который привлечет талантливых студентов и авторитетных преподавателей, повысит международные рейтинги, расширит клуб выпускников и усилит финансовую независимость? Кто и как должен заниматься созданием бренда университета? Как сильные бренды и эффективные коммуникации помогают университетам побеждать в региональной, национальной и международной конкуренции? Как выбрать правильные коммуникационные площадки для контактов с целевыми аудиториями в стране и в мире? На эти и многие другие вопросы будут даны ответы во время программы “Стратегическое позиционирование бренда Университета”.

Продолжительность программы:
Состав модулей программы и количество форматов, в которых проводятся занятия по каждому из модулей, определяют общую продолжительность программы. Так, некоторые модули программы могут проводиться в формате лекций и мастер-классов, а другие модули – в формате аналитических сессий и творческих мастерских. На этапе подготовки программы мы всегда предлагаем рекомендуемую продолжительность для каждого из выбранных модулей и каждого выбранного формата занятий. Так, например, интерактивные форматы творческих мастерских, аналитических и стратегическийх сессий часто проводятся продолжительностью 2 часа, а лекции и мастер-классы продолжительностью 1 час. Рекомендуемая продолжительность программы составляет 1 неделю с ежедневными занятиями по 2 часа с понедельника по пятницу, однако возможны и другие компоновки программы – например, 3 дня по 4 часа или 2 дня по 3 часа. Занятия продолжительностью до 3-х часов проводятся, как правило, без перерыва, но Заказчик программы всегда определяет наличие и продолжительность перерывов самостоятельно. Минимальная продолжительность перерыва – 10 минут, максимальная – 30 минут.

Форматы проведения занятий:

Лекция – изложение преподавателем учебного материала по теме блока с использованием и ссылками на актуальные рейтинги, сравнительные исследования и современные технологии коммуникаций и брендинга.

Мастер-класс – представление учебного материала блока преподавателем с учетом его опыта работы в области международных коммуникаций и медиа с обсуждением реальных ситуаций и событий, имеющих отношение к теме занятий и профессиональной сфере деятельности участников образовательной программы.

Аналитическая сессия – занятие, во время которого участники обсуждают релевантные кейсы по теме блока и знакомятся с лучшими международными практиками.

Стратегическая сессия – подготовка и обсуждение участниками своих рабочих планов по тематике блока с учетом полученной во время занятий информации в координации с международными, национальными, региональными и отраслевыми событиями.

Творческая мастерская – возможность для каждого участника программы создать и представить собственное решение по теме, обсуждаемой в рамках блока.

Семинар – занятия, во время которых участники занятий в рамках темы блока обсуждают материалы лекции, а также творческие и аналитические решения, представленные на предыдущих занятиях, проводившихся в формате «творческая мастерская» и «стратегическая сессия». В случае проведения образовательной программы для групп, превышающих 10 человек, обсуждение тем каждого блока в формате семинара проводится разными участниками группы по усмотрению преподавателя. Таким образом, каждый из участников даже большой группы получит возможность обсудить с преподавателем выполненную им работу по одному из блоков программы.

Целевая аудитория:
Руководители коммуникационного блока, подразделений маркетинга и стратегического планирования, международного сотрудничества, руководители клубов выпускников, отношений с международными экономическими и научными организациями, органами государственной власти, а также организаторы международных событий и мероприятий и координаторы, отвечающие за участие в национальных и международных событиях, выставках, конференциях и симпозиумах. Программа будет также полезна для представителей министерства образования, а также образовательных учреждений, готовящих специалистов по профилю программы вебинара.

Ожидаемые результаты вебинара
Участники вебинара познакомятся с лучшим международным опытом в области строительства и развития университетских брендов, коммуникаций и информационных технологий, сформируют и улучшат имеющиеся у них навыки анализа информации и подготовки коммуникационных кампаний как у себя в стране, так и за рубежом. В процессе занятий всем участникам будет предоставлена возможность не только адаптировать свои рабочие планы с учетом полученной информации, но и обсудить их в рамках стратегических сессий и семинаров.

МОДУЛЬ “КОНКУРЕНЦИЯ И БРЕНДИНГ”
Конкуренция среди университетов идет постоянно и сразу во многих направлениях – за финансовые потоки, за симпатии среди рейтинговых агентств и аналитиков, за талантливых студентов и опытных преподавателей, за внимание национальных и международных СМИ, политических, экономических и научных организаций у себя в стране и в мире. Гарантией успешного развития университета является сильный бренд. Правильное определение места университета в международном информационном пространстве является важным этапом в разработке программы стратегии развития бренда университета и повышения конкурентоспособности университета, что обеспечивает его устойчивое и поступательное развитие. Брендинг – это коммуникации, направленные на целевые аудитории, с целью сообщения уникальных конкурентных преимуществ. Многие специалисты заменяют процесс брендинга информационной работой. В чем же разница?

МОДУЛЬ “КАК СДЕЛАТЬ БРЕНД ИНТЕРЕСНЫМ ДЛЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ”
Это факт, что часто новости несут негативную информацию. Позитивную информацию университеты должны и вынуждены сообщать своим целевым аудиториям самостоятельно, зачастую в формате коммерческих проектов и рекламы. Конечно, редакционные материалы с сюжетами об университетах, появляются в эфире телеканалов совершенно бесплатно. Однако эти редакционные материалы появляются не так часто, как это необходимо для формирования устойчивого позитивного имиджа, и зачастую не тогда и не о том. Задача редакционного материала – лишь ответить на вопросы, которые появляются у аудитории СМИ. Зачастую вопросы эти лежат в негативной плоскости.

МОДУЛЬ “КООРДИНАЦИЯ КОМУНИКАЦИЙ”
Особенностью информационного поля является то, что на нем в отличие от строительной площадки, нельзя «огородить территорию», чтобы затем на ней построить что-то солидное и привлекательное. В формировании информационного поля любого события участвуют сразу много участников. Более того, на события даже национального масштаба влияют международные новости, которые, как известно, не имеют сценария. Для успешной работы в сфере коммуникаций необходимо координировать их с редакционными планами национальных и международных средств массовых информаций, международными и национальными отраслевыми событиями и т.п. Это не только и не столько техническая работа, сколько работа творческая, которая, однако, проводится по определенным правилам.

МОДУЛЬ “КАК БЫСТРО И ПРАВИЛЬНО РЕАГИРОВАТЬ НА СОБЫТИЯ”
Информационное поле Университета создается либо при участии сотрудников, либо помимо их желания и участия. Комментируя и отвечая на вопросы негативного свойства в формате интервью, представители организации вольно или невольно лишь увеличивают объем негативного контента в информационном пространстве. Редакционный контент не представляется возможным контролировать в авторитетных национальных и международных СМИ. В рамках занятий модуля “Как быстро и правильно реагировать на события” будут даны ответы на многие вопросы: Какие варианты существуют сегодня для массовых контактов с целевыми группами коммуникационного воздействия, помимо редакционного контента? Какие инструменты существуют для того, чтобы обеспечить максимально быстрый и мощный контакт с целевой аудиторией?

МОДУЛЬ “ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ КОММУНИКАЦИЙ БРЕНДА УНИВЕРСИТЕТА”
Сегментация рынка – один из залогов эффективных коммуникаций бренда. Географическая сегментация – это первое, что делают почти все универсиеты. Однако, наряду с географической сегментацией целевые аудитории важно сегментировать и по другим параметрам – возрасту, полу, образованию, интересам, увлечениям. Чем тщательнее проводится сегментация, тем качественнее аудитория, и тем качественнее могут быть коммуникации бренда с целевой аудиторией.Какие методы и форматы современных исследований нужно использовать сегодня университетским брендам? Обязательно ли ВУЗам самим проводить исследования или можно воспользоваться результатами исследований, существующих в открытом доступе?

МОДУЛЬ “БРЕНДИНГ – ПОИСК ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ”
Формулирование конкурентных преимуществ университета – это стратегическая и аналитическая задача. Для создания бренда нет единого рецепта, который работает везде. Каждый университет уникален – и конкурентные преимущества должны быть продолжением специфики и индивидуальности университета. Брендинг университетов часто имеет значительно более узкую аудиторию, чем брендинг продуктов и услуг.
Особенность работы над брендом Университета заключается в том, что образование, как и инновации, являются явлениями глобальными, поэтому важно учитывать и анализировать не только национальный опыт, но и  международный.

МОДУЛЬ “ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ и МАССОВЫЕ КОНТАКТЫ”
В тот момент, когда уже есть стратегия брендинга, осмыслены и созданы конкурентные преимущества бренда, наступает момент, когда бренд Университета необходимо убедительно и эффективно представить общественности страны и мира. Бренд нуждается в коммуникационной поддержке, потому что он становится экономическим явлением и политическим капиталом только тогда, когда о нем узнают. Поддерживать коммуникации одновременно с тысячами и миллионами людей, проживающих в разных уголках страны, а тем более в разных странах мира, возможно только используя средства массовой информации. Конечно, проще организовывать индивидуальные контакты, проводить презентации и роуд-шоу (контакты измеряются десятками), участвовать в выставках (контакты измеряются сотнями), использовать печатные СМИ (тысячи контактов), но только национальное и международное телевидение дает университету возможность организовать коммуникации со всей страной или странами мира, т.е. с десятками и сотнями миллионами людей.

МОДУЛЬ “БРЕНД И ИНСТРУМЕНТЫ ЕГО РАЗВИТИЯ”
Брендинг – это прежде всего коммуникационное явление. Мало создать логотип и брендбук, написать концепцию и провести события, важно об этом сообщить целевым группам. При этом коммуникации Университета должны быть сегментированы как по географическому принципу, так и по отраслям и конкретным целевым аудиториям в соответствии с их профилем. Это не задача представителей целевых групп узнавать о конкурентных преимуществах банка или той или иной компании, но это задача банка и компании находить наилучшие варианты для регулярных коммуникаций со своими целевыми аудиториями.

МОДУЛЬ “БРЕНДИНГ ИЛИ РЕБРЕНДИНГ”
Ответ на этот вопрос не всегда очевиден. Зачастую стереотипы определяют образ Университета. Не всегда легко определить в чем слабость бренда (устойчивого образа) Университета – в том, что Университет мало знают или наоборот в том, что Университет знают слишком хорошо. Если репутация Университета не является конкурентным преимуществом, то необходимо говорить о ребрендинге.

МОДУЛЬ “АНАЛИЗ МЕДИА ПЛАТФОРМ”
Информационным материалам и рекламе аудитория верит по-разному. Это не всегда зависит от креатива, продолжительности телевизионного эпизода или объема интервью. Часто основную роль степени доверия к коммуникационной кампании Университета играет доверие к коммуникационной платформе – к СМИ, которое выбрано для контакта с целевой аудиторией. Размещенная в СМИ реклама, в полной мере может пользоваться тем же преимуществом, что и редакционные материалы этого СМИ (как со знаком “+”, так и со знаком “-“) в плане доверия аудитории.

МОДУЛЬ “РЕКЛАМА ИЛИ ПИАР”
Редакционные материалы не имеют частоты повторов, которая необходима для появления эффекта «узнаваемости». Без повторяемости и узнаваемости строительство и развитие бренда Университета невозможно. Это можно делать только с помощью рекламного контента, который полностью контролируется не только по содержанию, но и по времени выхода, частоте показов, направленности на целевые аудитории и выборке стран и регионов. Аудитория телеканала гарантированно УВИДИТ (например,  аудитория телеканала BBC World News – 450 миллионов человек), ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ (при повторных выходах в течение дня) и ЗАПОМНИТ (при продолжительности рекламной кампании от 3-х недель) все то важное, что Вы посчитаете необходимым сообщить аудитории о себе.

МОДУЛЬ “КРЕАТИВ И ФОРМАТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА”
Качественный креатив коммуникационного сообщения может в разы сократить процесс формирования позитивного имиджа. При этом важна не только художественная форма коммуникаций, но и маркетинговая составляющая, учитывающая приоритеты и интересы целевой аудитории, на которую ориентированы коммуникации. Это весьма специфическая задача, которую далеко не всегда могут решить мастера кинематографии, работающие в формате часов, а не секунд, для которых главными являются вопросы искусства, а не качественные и количественные параметры целевой аудитории.
Кроме креатива коммуникационной кампании Университета, не менее важным является формат сообщения и выбор коммуникационной платформы для его размещения. При всем кажущемся обилии СМИ, качественных коммуникационных платформ с соответствующими количественными и качественными характеристиками аудитории, не так уж и много. Как выбрать и расставить приоритеты? Как координировать коммуникации на телевидении, интернете, мобильных устройствах, печатных СМИ?

МОДУЛЬ “СПЕЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ”
Партнерские программы с национальными и международными СМИ, с отраслевыми изданиями и цифровыми платформами, а также с организаторами региональных, национальных и международных событий и мероприятий. Эта часть работы включает проработку редакционных планов СМИ, перспективных планов проведения отраслевых и региональных мероприятий, а также изучение маркетинговых планов основных участников экономической и политической жизни приоритетных для компании стран и регионов мира. Эти планы не просто нужно знать, но творчески использовать при подготовке плана информационных поводов Университета и перспективного плана проведения и участия в отраслевых и региональных мероприятиях.

МОДУЛЬ “ИНСТРУКЦИИ И ПРАВИЛА”
При всём многообразии международных и национальных, корпоративных и отраслевых событий должен быть единый подход к организации коммуникаций Университета в период подготовки, проведения, после события и между событиями. При соблюдении единого плана подготовки, формата и использовании унифицированного контента различными подразделениями Университета сила коммуникационного воздействия не просто возрастает, но появляется эффект синергии.

МОДУЛЬ “ИСТОРИИ УСПЕХА”
В рамках сессии будут рассмотрены примеры успешного позиционирования университетских брендов, а также обсуждены варианты использования опыта рассмотренных историй успеха в рабочих планах участников программы.
Как лучшие университеты мира добиваются того, что их целевые аудитория ВИДЯТ, ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЕ и ЗАПОМИНАЮТ все то важное, что университеты считают необходимым сообщить о себе.

Условия проведения программы:
Рекомендуемый размер группы – 10 – 30 человек, однако занятия могут проводиться и для аудитории до 490 человек. Заказчик обеспечивает подключение всех участников к интернету и коммуникационной платформе ZOOM или собственной коммуникационной платформе, используемой во время вебинара.

Общая стоимость полной учебной программы фиксируется в Евро в соответствующих калькуляциях программ, содержащих перечень модулей программы, форматы, в которых проводится каждый из модулей, а также продолжительность занятий в каждом из форматов.

За дополнительную плату по завершению программы для участников могут быть подготовлены именные сертификаты в формате pdf, а также передана видео-запись программы.

Получить подробную презентацию программы и её калькуляцию, а также задать любой интересущий Вас вопрос Вы можете по адресу: info@europeannews.academy
или заполнив форму: