Бренд – это образ. Он создается либо при участии собственников бренда, либо помимо их желания и участия. Комментируя […]

Система кризисных коммуникаций должна быть подготовлена и протестирована заблаговременно, ведь согласно закону Мерфи «проблема возникает в самое неподходящее […]

Необходимость в кризисных коммуникациях компании практически всегда возникает внезапно. Это может быть вызвано изменениями в законодательстве или юридическими спорами, авариями или эпидемиями, неоднозначными публикациями в прессе или многими другими причинами, которые сложно предугадать, но всегда можно подготовиться. Именно поэтому ресурс любого бизнеса определяется не только тем, сколько активов этот бизнес имеет в настоящее время, а какие резервы компания может использовать в кризисной ситуации. Коммуникации являются одним из тех ресурсов компании, которые порой недооцениваются руководством во время «тихих времен», но оказываюися незаменимыми во время кризиса.

Благодарим всех участников сегодняшнего вебинара “Кризисные коммуникации компании”, который мы провели для наших украинских партнеров. Коммуникации являются одним […]